في وقت سابق من الشهر الماضي ، أدلى Spotify و Tile و Match (مالك Tinder) بشهادته في جلسة استماع لمكافحة الاحتكار في متجر التطبيقات بقيادة مجلس الشيوخ الأمريكي. أثناء جلسة الاستماع ، اتصل Spotify بمتجر Apple App Store ' انتزاع السلطة التعسفية ، بينما قال Tile إن Apple تستخدم نظامها الأساسي 'للحد بشكل غير عادل من المنافسة على منتجاتها'.
الآن ، ردًا على شهاداتهم ، أرسل نائب رئيس شركة Apple ومدير الامتثال ، كايل أندير ، السناتور الأمريكي إيمي كلوبوشار ، الذي يشرف على جلسات الاستماع ، رسالة تشير إلى رد شركة Apple. في الرسالة ، تقول Apple إن Spotify و Tile و Tinder هم من 'أكبر وأنجح [مطورين] على & zwnj؛ App Store & zwnj؛' وأن شهاداتهم ركزت على 'الشكاوى المتعلقة بالنزاعات التجارية مع Apple أكثر من التركيز على مخاوف المنافسة مع & zwnj؛ App Store & zwnj ؛.'
كان Spotify أحد أكثر نقاد & zwnj؛ App Store & zwnj؛ لطالما شكك في نظام الشراء داخل التطبيق من Apple الذي يمنحها عمولة بنسبة 30 ٪ على جميع المشتريات التي يتم إجراؤها. وصفت Apple نظامها بأنه آمن وآمن للمستخدمين والمطورين ، وتهدف Spotify إلى تحدي هذا الإعلان. خلال جلسة الاستماع ، ذكرت Spotify أنه يجب على Apple السماح بطرق الدفع الخاصة بطرف ثالث في المتجر إذا كانت تعتقد حقًا أن نظامها الخاص 'متفوق'.
هل يجب أن تكون عيناك مفتوحتين لمعرف الوجه
إذا كانت Apple مقتنعة بأن نظام الدفع الخاص بها متفوق إلى هذا الحد ، وأنه يجب أن تفرض رسومًا بنسبة 30٪ ، فعليها السماح بالمنافسة والسماح للسوق بتحديد ذلك. دع العرض والطلب يحددان الرسوم الصحيحة ، لكنهم لم يفعلوا ذلك.
تتراجع شركة Apple ، قائلة إن تأكيد Spotify بأن نظام الشراء داخل التطبيق الخاص بها لم يواجه منافسة غير صحيح وأنه 'يلبي أو يتفوق' على 'المنافسة الشديدة'.
توضح Apple ذلك قبل ولادة & zwnj؛ App Store & zwnj؛ في عام 2008 ، واجه المطورون وقتًا عصيبًا في توزيع البرامج وأن أي محاولة محتملة لتوزيع تطبيقاتهم كانت باهظة الثمن تمامًا. لذلك عندما يكون & zwnj ؛ App Store & zwnj ؛ تم إطلاقها ، وفرضت للمطورين عمولة 30٪ فقط على المشتريات ، والتي تقول آبل إنها ساعدت في 'تقليل الحواجز أمام دخول مطوري البرمجيات'.
منذ ذلك الحين لم نرفع اللجنة قط. لقد قمنا بتخفيضها فقط ، بما في ذلك الاشتراكات والشركات الصغيرة ، أو قمنا بإزالتها تمامًا في مواقف معينة ، كما هو الحال مع قاعدة القارئ وقاعدة الأنظمة الأساسية المتعددة. اليوم ، لا يدفع حوالي 85٪ من التطبيقات أي عمولة ، ويمكن للغالبية العظمى من المطورين الذين يدفعون عمولة دفع 15٪ فقط عن طريق الانضمام إلى برنامج الأعمال الصغيرة الخاص بنا. البقية - أولئك الذين يكسبون أكثر من مليون دولار سنويًا من بيع سلع أو خدمات رقمية في متجر التطبيقات - يدفعون عمولة بنسبة 30٪ (والتي تنخفض إلى 15٪ لخدمات الاشتراك بعد السنة الأولى).
تستمر Apple في القول إن Spotify قد استفادت من & zwnj؛ App Store & zwnj؛ هيكل العمولة لأنه 'يدفع عمولة على أقل من واحد بالمائة من المشتركين المميزين ، وهذه العمولة هي دائمًا 15٪ فقط'.
لمعالجة المخاوف النهائية لـ Spotify ، تقول Apple إنه على الرغم مما قاله عملاق بث الموسيقى أثناء جلسة الاستماع ، فإنه لا يمنع المطورين من إبلاغ المستخدمين بالقدرة على شراء عمليات الشراء داخل التطبيق ، مثل الاشتراكات ، في مكان آخر ، مثل الويب. تربط Apple هذه القاعدة بعدم قدرتها ، على سبيل المثال ، على وضع علامة واجهة متجر في موقع Verizon لإعلام العملاء بشراء ايفون من Apple بدلاً من ذلك.
حذف خرائط جوجل تاريخ البحث iphone
لا تمنع Apple المطورين من التواصل مع عملائهم ؛ تقول Apple ببساطة إنه لا يمكن للمطورين إعادة توجيه العملاء الموجودين في App Store لمغادرة App Store والذهاب إلى مكان آخر - تمامًا كما لا تستطيع Apple وضع علامة في متجر Verizon ، لإخبار العملاء بشراء أجهزة iPhone مباشرة من Apple بدلاً من ذلك.
القاعدة هي القاعدة التي تبناها تجار التجزئة منذ فترة طويلة في العالمين المادي والرقمي. أما بالنسبة لشركة Apple ، فقد تم تطبيق قاعدة الفطرة السليمة هذه منذ عام 2009 ، حيث يرجع تاريخ إطلاق Spotify إلى متجر التطبيقات. تم إطلاق Spotify ونموها وازدهرت بموجب هذه القواعد ، ولكن يبدو أن Spotify الآن تريد إما أن تغيرها Apple أو تجعل Spotify لمجموعة مختلفة من المعايير عن أي شخص آخر.
Targeting Tile ، التي لطالما أعربت عن معارضتها لنظام Apple البيئي ، وأكثر من ذلك بعد إطلاق AirTags ، تقول Apple إن متتبعات عناصر Tile بيعت بشكل سيء في متاجر Apple. تبعت استجابة Apple استجابة Tile التي أثارت مخاوف من أنه منذ بيع أدوات تعقب العناصر الخاصة بها في متاجر Apple ، سيكون لدى Apple معلومات عن أداء مبيعاتها والتي يمكن استخدامها بعد ذلك لأغراض تطوير & zwnj؛ AirTags & zwnj؛.
قبل سنوات ، كان لدى Apple بعض المعلومات حول كيفية بيع منتجات Tile في متجر البيع بالتجزئة التابع لشركة Apple. لم تبيع بشكل جيد. تبيع Tile منتجاتها من خلال العشرات من تجار التجزئة في جميع أنحاء العالم وموقعها الإلكتروني الخاص. أي معلومات من مبيعات التجزئة في متجر Apple Store محدودة للغاية وقديمة جدًا ومن المحتمل ألا تختلف عن المعلومات التي تمتلكها المتاجر التقليدية الأخرى حول المنتجات المباعة في تلك المتاجر. ومع ذلك ، لم تستخدم Apple أبدًا أيًا من هذه المعلومات في أي قرار يتعلق بعلامات AirTags.
كيفية حذف سجل بحث خرائط جوجل
في رسالتها إلى السناتور الأمريكي ، حددت Apple أيضًا تفاصيل تتعلق بالمخاوف التي أثارتها شركة Match ، التي تمتلك شبكة المواعدة Tinder. أثار Tinder مخاوف بشأن المستخدمين القصر على & zwnj؛ App Store & zwnj؛ وأن شركة آبل لا تفعل ما يكفي للحد منها. لم توافق Apple على هذا ، قائلة إنها تسعى جاهدة لجعل & zwnj؛ App Store & zwnj؛ سوق آمن وموثوق به ، بما في ذلك عن طريق تمكين الوالدين بالرقابة الأبوية.
تقول Apple إنها تشارك اللجنة الفرعية التزامها 'بتعزيز المنافسة والابتكار ، والسماح للمطورين بالازدهار ، ودعم نجاح الأفكار الأمريكية العظيمة'.
العلامات: متجر التطبيقات ، مكافحة الاحتكار ، البلاط
المشاركات الشعبية