أخبار أبل

تمدد Apple بهدوء برنامج إصلاح AirPods Pro الذي يعالج التشقق / الاستاتيكية

الأربعاء 13 أكتوبر 2021 ، 4:24 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ الصيفي بقلم جولي كلوفر

مرة أخرى في أكتوبر من عام 2020 ، أبل قدم برنامج خدمة إلى عنوان AirPods Pro المشكلات التي قد تتسبب في تعرضهم لأصوات ثابتة أو طقطقة أو مشكلات في إلغاء الضوضاء النشط. في ذلك الوقت ، قالت Apple إن البرنامج سيغطي & zwnj؛ AirPods Pro & zwnj؛ لمدة عامين بعد البيع بالتجزئة للوحدة.





عزل AirPods PRo
قامت Apple الآن بتمديد البرنامج ، حيث قامت بتحديث ملف وثيقة الدعم المصاحبة مرة أخرى في بداية أكتوبر. كما لوحظ على رديت ، يشير قسم 'معلومات إضافية' بالصفحة الآن إلى أن البرنامج سيغطي & zwnj؛ AirPods Pro & zwnj؛ لمدة ثلاث سنوات بعد البيع بالتجزئة الأول للوحدة ، زيادة عن العامين الأولين.

ستتم تغطية العملاء الذين اشتروا AirPods عند الإطلاق في 2019 حتى أكتوبر 2022 في حالة ظهور هذه المشكلة ، ويمكن لأولئك الذين اشتروا في عام 2020 قبل إصدار الإصدار الذي تم إصلاحه في أكتوبر 2020 الحصول على إصلاحات حتى عام 2023.





خطأ & zwnj ؛ AirPods Pro & zwnj ؛ التي تحتاج إلى إصلاح تظهر عليها المشاكل التالية:

  • أصوات طقطقة أو ثابتة تزداد في البيئات الصاخبة ، مع ممارسة الرياضة أو أثناء التحدث على الهاتف
  • لا يعمل إلغاء الضوضاء النشط كما هو متوقع ، مثل فقدان الصوت الجهير أو زيادة أصوات الخلفية ، مثل ضوضاء الشارع أو ضوضاء الطائرة

تم تصنيع AirPods المتأثرة قبل أكتوبر 2020 ، وأولئك الذين لديهم & zwnj؛ AirPods Pro & zwnj؛ يمكن أن تواجهك المشكلات إحضارها إلى Apple أو مقدم خدمة معتمد من Apple للخدمة مجانًا. تقول Apple إنه سيتم فحص ‌ & zwnj؛ AirPods Pro & zwnj؛ قبل الخدمة للتحقق من أهليتها للبرنامج. ‌ & zwnj؛ AirPods Pro & zwnj؛ سيتم استبدال سماعات الأذن التي توضح المشكلة (يسارًا أو يمينًا أو كليهما).

البرنامج ينطبق فقط على & zwnj؛ AirPods Pro & zwnj؛ وليس AirPods أو AirPods ماكس .

تقرير إخباري ذو صلة: AirPods Pro دليل المشترين: AirPods Pro (محايد) منتدى ذو صلة: AirPods