المنتديات

مشاكل Apple Pay Wallet - لا يمكن إضافة بطاقة واحدة

و

البرقوق الأصفر

ملصق أصلي
4 يونيو 2012
  • 24 ديسمبر 2020
لدي هاتف iPhone 12 الجديد أمس وتم ترحيله من جهاز iphone 7. كل شيء على ما يرام ، باستثناء ترحيل Apple Wallet. يمكنني ترحيل 6 من بطاقاتي السبعة ولكن فشل تنشيط بطاقة Amex واحدة. كان لديّ ثلاث بطاقات Amex في محفظتي ، اثنتان من السهل استعادة البطاقة الأخيرة ، وكوني أكثر بطاقاتي استخدامًا لا أريد التنشيط بعد تحديدها ومحاولة تنشيطها من خلال توفير الرمز الذي ينص عليه النظام أن البطاقة موجودة بالفعل مثبتة في المحفظة.

ومع ذلك ، تم حذف جميع البطاقات من المحفظة. لقد جربت العديد من الأشياء لتنشيط البطاقة وتثبيتها ولكن لا شيء يبدو أنه يعمل. لقد اتصلت بدعم Apple لكنهم لم يتمكنوا من تقديم حل. اتصلت بشركة Amex لكنهم قالوا إنه لا يوجد خطأ في الحساب أو البطاقة وأنه لم يتم تثبيت أي من بطاقاتي (التي كانت صحيحة) وتنشيطها على محفظة Apple في الوقت الحالي.

لا أستطيع أن أفهم ما إذا كنت قد أزلت جميع البطاقات من المحفظة وكنت قادرًا على إعادة كل ما هو عدا ما هو المشكلة ، فماذا علي أن أفعل لتصحيح هذه المشكلة؟

dk001

مساهم
3 أكتوبر 2014


Ventura Ca - أحب هواء البحر
  • 24 ديسمبر 2020
هل هذا مرتبط بـ Apple Pay أو Apple Store؟

حصلت على هذه المشكلة مع Chase CC وانتهى بها الأمر إلى إزالة واستبدال الكل حتى يعمل الجميع.
كان ينتقل من 11 ProMax إلى 12 ProMax. و

البرقوق الأصفر

ملصق أصلي
4 يونيو 2012
  • 24 ديسمبر 2020
قال dk001: هل هذا مرتبط بـ Apple Pay أو Apple Store؟

حصلت على هذه المشكلة مع Chase CC وانتهى بها الأمر إلى إزالة واستبدال الكل حتى يعمل الجميع.
كان ينتقل من 11 ProMax إلى 12 ProMax.
محفظة Apple Pay

ليس لدي حساب في متجر آبل الخاص بي.

كيف تزيلهم بالكامل؟ عندما أذهب إلى المحفظة ، لا يزال يتذكر البطاقات من قبل ويطلب مني فقط إدخال رقم الأمان المكون من 3 أرقام فقط.

كل هؤلاء ينشطون بصرف النظر عن بطاقة Amex هذه. إنها مجرد أخطاء بالفعل في المحفظة وهي ليست كذلك.