أخبار أبل

Apple تفتح مستودع AppleCare في الساحل الشرقي لتسريع أوقات الإصلاح

الثلاثاء 29 أكتوبر 2013 ، الساعة 1:14 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ الصيفي بواسطة جولي كلوفر

افتتحت شركة Apple مؤخرًا مستودع إصلاح AppleCare آخر في كارلايل ، بنسلفانيا ، حسب التقارير 9to5Mac . 182000 قدم مربع منشأة هي الثانية في الولايات المتحدة ، وتنضم إلى مستودع Apple الحالي في Elk Grove ، كاليفورنيا.





كيفية تحسين عمر البطارية على iPhone

يتم استخدام مستودع AppleCare التابع لشركة Apple ومقره كاليفورنيا كمركز إصلاح ، حيث تقوم مواقع البيع بالتجزئة التابعة لشركة Apple في جميع أنحاء البلاد بشحن المنتجات التالفة إلى المنشأة ، حيث يتم إصلاحها أو استبدالها وشحنها مرة أخرى عبر الولايات المتحدة.

إصلاح مستودع Apple في بنسلفانيا
يخدم هذا المستودع الثاني غرضًا مشابهًا ، حيث يعمل على توسيع إمكانيات الإصلاح لدى Apple ووقت الاستجابة. سيتم الآن إصلاح العناصر التالفة بمجرد شحنها إلى كاليفورنيا في أي من الموقعين ، مما سيؤدي على الأرجح إلى أوقات إصلاح وشحن أسرع للمستهلكين الموجودين في الغرب الأوسط والساحل الشرقي.



كيفية إعادة تشغيل iphone 11 يدويًا

إلى جانب افتتاح مرفق إصلاح جديد ، تعمل Apple أيضًا على خفض التكاليف وتقليل أوقات الإصلاح من خلال إجراء المزيد من إصلاحات iPhone داخليًا ، واختيار استبدال شاشات العرض والأجزاء الأخرى في متاجر Apple وفي مزودي الخدمة المعتمدين من Apple بدلاً من تقديم بدائل.

في أغسطس ، أطلقت شركة Apple موقع ويب AppleCare مُعاد تصميمه يتضمن واجهة أبسط ودعمًا للدردشة الحية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يقال أيضًا أن الشركة تعمل على إجراء تغييرات مهمة على خدمات AppleCare الخاصة بها ، بهدف التبديل إلى خطط اشتراك AppleCare لكل مستخدم بدلاً من تقديم تغطية لكل جهاز.