أخبار أبل

Apple تطلق برنامج إصلاح Touch Disease لجهاز iPhone 6 Plus

الخميس ، 17 نوفمبر 2016 ، الساعة 3:07 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ ، تأليف جولي كلوفر

أطلقت Apple اليوم a برنامج إصلاح جديد لجهاز iPhone 6 Plus ، معالجة الشكاوى المتعلقة بمشكلة التصنيع التي يمكن أن تتسبب في عدم استجابة iPhone 6 Plus للمس.





وفقًا لشركة Apple ، قد تواجه بعض أجهزة iPhone 6 Plus مشكلات Multi-Touch بعد 'سقوطها عدة مرات على سطح صلب' ، مما يتسبب في تلف الجهاز. بموجب برنامج الإصلاح الخاص بها ، ستقوم Apple بإصلاح أجهزة iPhone 6 Plus المتأثرة بسعر خدمة يبلغ 149 دولارًا.

iphone6plus
سيتمكن العملاء الذين دفعوا أكثر من 149 دولارًا لإصلاح أجهزتهم قبل تنفيذ برنامج الإصلاح من استرداد أموالهم من Apple.



هل سيكون هناك هاتف iphone جديد

بدأت الشكاوى حول مشكلة شاشة اللمس لـ iPhone 6 Plus في أغسطس ، بعد أن نشرت iFixit مقطع فيديو يسلط الضوء على الخطأ ويطلق عليه اسم 'مرض اللمس'. يظهر مرض Touch Disease على شكل شريط وميض رمادي أعلى الشاشة وشاشة تصبح غير مستجيبة أو أقل استجابة للمس.

كيفية حفظ gif كصورة حية


يُعتقد أن سبب المشكلة يرجع إلى رقائق جهاز التحكم في الشاشة التي تعمل باللمس والتي يتم لحامها بلوحة منطق الهاتف ، مما يجعل الإصلاحات صعبة. تكهنت منافذ الإصلاح التابعة لجهات خارجية بأن المشكلة يمكن ربطها بنفس الخلل في التصميم الهيكلي الذي تسبب في الجدل الكبير حول 'Bendgate' ، ويبدو أن اقتراح Apple بأن سبب ذلك هو الضرر المادي المتكرر يؤكد ذلك.

يمكن للعملاء الذين لديهم iPhone 6 Plus مع مشاكل Multi-Touch زيارة موفر خدمة معتمد من Apple أو متجر بيع بالتجزئة تابع لشركة Apple لمعرفة ما إذا كانوا مؤهلين للحصول على رسوم الإصلاح البالغة 149 دولارًا.