Apple تطلق برنامج استبدال البطارية لموديلات MacBook Pro مقاس 13 بوصة التي لا تعمل باللمس

أعلنت شركة آبل اليوم برنامج جديد لاستبدال البطارية في جميع أنحاء العالم لبعض طرازات MacBook Pro مقاس 13 بوصة التي لا تحتوي على Touch Bar. تم تصنيع الآلات المتأثرة بين أكتوبر 2016 وأكتوبر 2017.

تقول Apple إن عددًا محدودًا من هذه الوحدات يتميز بمكون يمكن أن يفشل ويتسبب في توسع البطارية المدمجة. إنها ليست مشكلة تتعلق بالسلامة ، وفقًا للشركة ، وستستبدل Apple جميع البطاريات المؤهلة.

يجب على العملاء الذين يرغبون في معرفة ما إذا كانت أجهزتهم مؤهلة للحصول على بطارية جديدة استخدام مدقق الرقم التسلسلي الموجود على صفحة استبدال بطارية MacBook Pro . يمكنك العثور على الرقم التسلسلي الخاص بك عن طريق النقر فوق شعار Apple في شريط القائمة وتحديد 'حول جهاز Mac هذا'. يقع الرقم التسلسلي في الجزء السفلي من نافذة المعلومات.

كيفية إعادة ضبط المصنع لـ iphone 12 pro

سيحتاج العملاء المتأثرون المؤهلون للحصول على بطارية جديدة إلى زيارة مقدم خدمة معتمد من Apple ، أو تحديد موعد في أحد متاجر Apple للبيع بالتجزئة ، أو إرسال أجهزتهم بالبريد إلى مركز إصلاح Apple بعد بدء الإصلاح باستخدام دعم Apple.

تقترح Apple على العملاء الذين يحصلون على بطارية بديلة نسخ أجهزتهم احتياطيًا في وقت مبكر. تقول Apple أيضًا أنه إذا كان جهاز MacBook Pro المعني به تلف من شأنه إضعاف استبدال البطارية ، فيجب معالجته قبل عملية استبدال البطارية.

أي عميل دفع بالفعل مقابل بطارية بديلة يمكن الاتصال بدعم Apple حول استرداد.

كيف أقوم بإعادة تشغيل iPhone 12

يغطي برنامج استبدال البطارية طرازات MacBook Pro المتأثرة لمدة خمس سنوات بعد البيع بالتجزئة الأول للوحدة.