إذا كانت لديك ساعة Apple Watch من الجيل الأول بغطاء خلفي منفصل ، فستقوم Apple أو مقدم خدمة معتمد من Apple بإصلاحها مجانًا ، وفقًا لسياسة الخدمة الداخلية التي حصلت عليها Eternal.
Apple Watch بغطاء خلفي منفصل عبر مستخدم Reddit فقير
قامت Apple مؤخرًا بتمديد فترة تغطية سياسة الخدمة إلى ثلاث سنوات بعد تاريخ الشراء الأصلي. إذا اشتريت Apple Watch في أبريل 2015 ، على سبيل المثال ، فهي مؤهلة للإصلاح المجاني حتى أبريل 2018.
ما هو أحدث جيل ipad air
قررت Apple أنه في ظل ظروف معينة في بعض أجهزة Apple Watch (الجيل الأول) ، قد ينفصل الغطاء الخلفي عن علبة الساعة. ستقوم Apple بصيانة الأجهزة المؤهلة مجانًا. سوف تسمح Apple بالتغطية لمدة ثلاث (3) سنوات من تاريخ الشراء.
أصبحت سياسة الخدمة سارية المفعول منذ العام الماضي وتنطبق على أي ساعة Apple Watch من الجيل الأول ، بما في ذلك طرازات Sport و Edition و Hermès ، حتى إذا انقضت فترة الضمان المحدود للجهاز لمدة عام أو تغطية AppleCare الممتدة.
كيفية الحصول على الوضع المظلم على نظام التشغيل mac
يمكن للعملاء المتضررين اتصل بمتجر Apple Store وحدد موعدًا مع Genius Bar ، أو قم بزيارة أحد مواقع مزود خدمة معتمد من Apple ، لبدء عملية الإصلاح. أو يمكن للعملاء اتصل بدعم Apple لترتيب شحن Apple Watch التالفة إلى مركز إصلاح Apple في صندوق مدفوع الأجرة البريدية.
تنصح Apple العملاء الذين يستفسرون عن رد أموال عملية إصلاح سابقة للغطاء الخلفي لـ Apple Watch الاتصال بالدعم أبل .
شارك العديد من المستخدمين صورًا لجيلهم الأول من Apple Watch مع سقوط الغطاء الخلفي على مجتمعات دعم Apple ومنتديات المناقشة الأبدية و Twitter وأماكن أخرى على الويب. في كثير من الحالات ، ينفصل الغطاء الخلفي عند إخراج Apple Watch من الشاحن المغناطيسي الخاص بها.
يدق استوديو براعم أو airpods pro
Daring Fireball's John Gruber ، على سبيل المثال ، شارك صورة من ساعة Apple Watch الخاصة بزوجته المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ بغطاء خلفي منفصل في أكتوبر الماضي. قال إن Apple Watch ، التي تم شراؤها في مايو 2015 ، كانت تقدم قراءات غير منتظمة للتمرين قبل أن تتفكك بعد نزعها من الشاحن المغناطيسي الخاص بها.
بينما أفاد العديد من العملاء أن Apple قامت بإصلاح Apple Watch مجانًا ، فقد اضطر البعض إلى الدفع من جيوبهم. نظرًا لأن سياسة الخدمة لم يتم الإعلان عنها علنًا ، فقد يكون بعض ممثلي دعم Apple غير مدركين لوجودها. قد يساعدك تصعيد طلبك إلى أحد كبار المستشارين.أنا متأكد من آمل أن تستخدم Apple غراءًا أفضل لسياراتهم مقارنة بساعاتهم. pic.twitter.com/JkIThwC5B7 - جون جروبر (gruber) 3 أكتوبر 2016
يبدو أن شركة Apple قد أصلحت المشكلة مع طرازيها الأحدث Series 1 و Series 2 ، ربما باستخدام مادة لاصقة أقوى.
تقرير إخباري ذو صلة: Apple Watch Series 7
المشاركات الشعبية