أبل تتصدى لمراجعات متجر التطبيقات المزيفة

بدأت Apple مؤخرًا في اتخاذ إجراءات صارمة ضد المراجعات المزيفة في متجر التطبيقات ، وهي مشكلة منتشرة يمكن أن تؤثر على كل من تصنيفات متجر التطبيقات وأهم المخططات. حسب البحث الذي قام به تك كرانش ، يبدو أن شركة Apple قد بدأت في إزالة المراجعات الخاطئة في وقت سابق من هذا العام.

تطبيق واحد ، أفضل الخطوط المجانية ، الذي وصفه تك كرانش باعتبارها 'غير مرغوب فيها' ، اختفت بين عشية وضحاها الآلاف من تقييماتها لشهر حزيران (يونيو). بينما يحتوي التطبيق على 4000 مراجعة فقط في الوقت الحالي ، إلا أنه حصل في السابق على أكثر من 20000. لا يملك المطورون أي طريقة لإزالة المراجعات ، مما يعني أن المراجعات المزيفة قد سحبت من قبل Apple.

بدلاً من ذلك ، ما حدث هو أن Apple تدخلت لإزالة تقييمات هذا التطبيق بسبب محاولات المطور للتلاعب بالنظام. علاوة على ذلك ، هذه ليست المرة الأولى التي تقوم فيها الشركة بهذا ، نحن نفهم الآن.

في الواقع ، في أي وقت تجد Apple دليلًا موثوقًا به على وجود احتيال أو تلاعب في التصنيفات ، يمكنها اتخاذ إجراء لإزالة التصنيفات المرتبطة بهذا النشاط و 'غالبًا'.

هناك العديد من مواقع الويب وخدمات التسويق التي تتيح للمطورين شراء تقييمات وهمية من فئة الخمس نجوم في محاولة للتلاعب بمخططات متجر التطبيقات ، وتحسين تصنيفاتها وتنزيلاتها. حذرت شركة Apple من هذه الممارسات في الماضي ، مما يشير إلى أن المطورين الذين يستخدمون الخدمات للتلاعب بترتيب App Store الخاص بهم يمكن حظرهم من برنامج مطوري Apple ، لذلك ليس من المستغرب أن تقوم الشركة بإزالة التعليقات المزيفة بهدوء.

من غير الواضح كيف تحدد Apple المراجعات الخاطئة ، ولكن كما يعلم أي شخص تعثر في مراجعة مزيفة في متجر التطبيقات ، فمن السهل غالبًا اكتشافها. تستخدم معظم المراجعات الزائفة نفس الصياغة العامة والهيكل وعلامات الترقيم ، بالإضافة إلى كونها إيجابية بشكل مفرط. تأتي المراجعات أدناه من تطبيق منخفض الجودة عالي التصنيف وله تصنيف ممتاز من فئة الخمس نجوم.

أجرت Apple العديد من التغييرات على App Store في الأشهر الأخيرة بهدف تحسين قابلية اكتشاف التطبيقات. في أواخر عام 2013 ، بدأ App Store في تعويض الأخطاء الإملائية الصغيرة ، كما نفذت الشركة أيضًا تغييرات في طريقة تصنيف التطبيقات في أهم المخططات.

بالأمس فقط ، أضافت Apple قسمًا جديدًا 'تصفح حسب الفئة' قبل التحسينات الرئيسية التي يتم إدخالها على App Store مع iOS 8 ، بما في ذلك علامة التبويب 'Explore' الجديدة وإصلاح بحث شامل يتضمن عمليات البحث الشائعة وذات الصلة.