أخبار أبل

تتوسع Apple Business Chat لتشمل عملاء Sprint وودائع TD Ameritrade عبر Apple Pay والمزيد

سبرينت اليوم أعلن يمكن للعملاء الآن الدردشة مباشرة مع ممثلي الدعم باستخدام Apple Business Chat .





Sprint apple business chat لقطة شاشة
يمكن لعملاء Sprint استخدام Apple Business Chat لإرسال رسائل إلى وكيل والتعرف على خطط Sprint والمزيد في أي وقت من النهار أو الليل ، وفقًا لشركة الاتصالات. يمكن للعملاء بدء المحادثات وإيقافها واستئنافها في أي وقت.

تم إطلاق Apple Business Chat في iOS 11.3 في مارس 2018 ، مما مكن ايفون و اى باد يمكن للمستخدمين طلب المعلومات وجدولة المواعيد وإجراء عمليات الشراء وإكمال مهام خدمة العملاء الأخرى مباشرةً في تطبيق الرسائل.



يجب بدء محادثات الأعمال على & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ أو & zwnj؛ iPad & zwnj؛ ، ولكن يمكن متابعتهما على أي & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ أو & zwnj؛ iPad & zwnj؛ أو Mac أو Apple Watch تم تسجيل الدخول إليها التفاح معرف . لاستخدام الميزة مع Sprint ، قم بزيارة صفحة 'اتصل بنا' على Sprint.com ، أو ابحث عن متجر Sprint باستخدام سوريا أو Safari أو خرائط آبل ، واضغط على أيقونة الرسائل.

تستخدم Apple Business Chat ميزات من تطبيق My Sprint Mobile لسهولة مصادقة الحساب والوصول إليه ، وفقًا لـ Sprint.

في أنباء متصلة ، TD Ameritrade هذا الأسبوع أعلن يمكن للمستثمرين الأفراد الآن تمويل حساب وساطة به على الفور Apple Pay من خلال Apple Business Chat ، وهي الصناعة الأولى من نوعها. الوكلاء الذين يستخدمون منصة خدمة العملاء Gubagoo يمكنهم الآن استخدام Apple Business Chat أيضًا ، كما كان أعلن .

تتوفر Apple Business Chat الآن في أستراليا وكندا وفرنسا وألمانيا وهونغ كونغ وإيطاليا وسنغافورة واليابان وسويسرا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة. تم اعتماد الخدمة من قبل أكثر من 30 شركة ، مثل The Home Depot و Lowe's و Hilton و Wells Fargo و DISH Network و Burberry.