أخبار أبل

تقر Apple بمشاكل نقطة الاتصال الشخصية التي تؤثر على بعض مستخدمي iOS 13 و iPadOS 13

السبت 21 مارس ، 2020 ، 11:04 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ الصيفي بواسطة هارتلي تشارلتون

في مستند داخلي تم توزيعه على موفري الخدمة المعتمدين من Apple هذا الأسبوع ، والذي حصلت عليه Eternal ، أقرت Apple بأن بعض مستخدمي iOS 13 أو iPadOS 13 قد يواجهون مشكلات مع نقطة الاتصال الشخصية.





نقطة اتصال شخصية 1
أخبرت Apple موفري الخدمة المعتمدين أن يتوقعوا العملاء غير القادرين على الاتصال بنقطة اتصال شخصية أو يواجهون انقطاعًا متكررًا عن أحدها. قد يواجه العملاء أيضًا مشكلات عامة تتعلق بأداء البيانات.

تم الإبلاغ عن بعض المستخدمين المشاكل مع نقطة اتصال شخصية تعود إلى نظام iOS 13.1.2.



كحل مؤقت مؤقت ، تم توجيه مقدمي الخدمة لإيقاف تشغيل نقطة الاتصال الشخصية ، ثم إعادة تشغيلها. يشير هذا إلى أنه من المحتمل أن يكون هناك إصلاح في تحديث برنامج مستقبلي ، ولكن من غير الواضح ما إذا كانت المشكلة قد تم حلها في iOS 13.4 ، ولا تذكر ملاحظات إصدار GM الأخيرة أي إصلاحات Hotspot شخصية.

توصي Apple العملاء بالحفاظ على برامجهم محدثة ، وقالوا إن هذه ليست مشكلة في الأجهزة.