نشرت شركة آبل اليوم ملف وثيقة الدعم تحدد خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمستخدمين الذين يواجهون مشاكل مع عمليات الإغلاق غير المتوقعة على مستوى الدخول 2019 MacBook Pro 13 بوصة مع منفذي Thunderbolt 3 ، والذي كان قدم مرة أخرى في يوليو .
تتضمن خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها من Apple التأكد من انخفاض مستوى بطاريته في MacBook Pro إلى أقل من 90 في المائة ، وتوصيله بشاحن ، وإنهاء جميع التطبيقات المفتوحة ، والسماح له بالنوم والشحن لمدة ثماني ساعات على الأقل.
بمجرد تحميل MacBook Pro لمدة ثماني ساعات على الأقل ، يجب على المستخدمين التأكد من تشغيلهم لأحدث إصدار من macOS ، وإذا استمرت مشكلة إيقاف التشغيل بعد اتباع هذه الخطوات ، يجب على المستخدمين الاتصال بشركة Apple للحصول على الخدمة.
هناك سلسلة محادثات طويلة إلى حد ما في منتدياتنا حيث اجتمع بعض المستخدمين الذين يواجهون المشكلة لمحاولة تشخيص واستكشاف أجهزتهم وإصلاحها ، وهناك تقارير متفرقة عن المشكلة في منتديات المناقشة الأخرى ، بما في ذلك منتديات دعم Apple .
تقرير إخباري ذو صلة: جهاز MacBook Pro مقاس 13 بوصة دليل المشترين: MacBook Pro مقاس 13 بوصة (تنبيه) منتدى ذو صلة: ماك بوك برو
المشاركات الشعبية