بعد، بعدما الإطلاق الأول خدمة 'Amazon Key' للمستخدمين للسماح لموظفي التوصيل بدخول منازلهم وتسليم الطرود ، كما هو الحال في Amazon اليوم أظهرت توسيع المنصة إلى مفتاح أمازون في السيارة '. الآن ، عندما يقوم أعضاء Prime في مدن محددة بتسجيل الخروج على أمازون ، سيكونون قادرين على اختيار خيار التوصيل داخل السيارة.
تقول الشركة أن الخدمة متاحة بدون تكلفة إضافية لأعضاء Prime ، وهي مقصورة على بعض العلامات التجارية للسيارات: شيفروليه ، وبويك ، وجي إم سي ، وكاديلاك ، وفولفو. يمكن للمستخدمين التحقق من أهلية سيارتهم على أمازون.كوم ، ثم قم بتنزيل تطبيق Amazon Key iOS [ رابط مباشر ] لإكمال الإعداد.
منذ إطلاق Amazon Key في تشرين الثاني (نوفمبر) الماضي ، قمنا بتسليم كل شيء بأمان من الكاميرات إلى العملات المعدنية القابلة للتحصيل داخل المنزل. قال بيتر لارسن ، نائب رئيس تكنولوجيا التوصيل في أمازون ، إن العملاء أخبرونا أيضًا أنهم يحبون ميزات مثل وصول الضيف بدون مفتاح والقدرة على مراقبة بابهم الأمامي من أي مكان باستخدام تطبيق Amazon Key.
يمنح التسليم داخل السيارة العملاء نفس راحة البال ويسمح لهم بأخذ تجربة Amazon معهم. وبدون الحاجة إلى أجهزة أو أجهزة إضافية ، يمكن للعملاء البدء في طلب التوصيل داخل السيارة اليوم.
بعد ذلك ، يتسوق العملاء كالمعتاد على Amazon.com أو في تطبيقات الهاتف المحمول Amazon ، وحدد عنوانًا مؤهلًا ، ثم اختر التوصيل داخل السيارة عند الخروج. يمنح التطبيق العملاء نافذة زمنية مدتها 4 ساعات للتسليم ، ويتطلب إيقاف السيارة على بعد كتلتين من العنوان المحدد.
بعد ذلك ، مع وصول التسليم ، تقول أمازون إنها تفوض سائق التوصيل قبل فتح قفل السيارة ، وأنه 'لا يتم منح وصول خاص أو مفاتيح للسائق'. ثم ينبه التطبيق العملاء إلى أن الحزمة موجودة في سيارتهم وأن سيارتهم قد أعيد إحكامها.
في قسم الأسئلة المتداولة في صفحة Amazon Key In-Car ، يشرح Amazon كيف تستخدم المنصة خطة خدمة سيارة متصلة نشطة (OnStar أو Volvo On Call) للتواصل وإغلاق / إلغاء قفل السيارة:
يتيح Amazon Key عمليات التسليم داخل السيارة من خلال ربط حساب Amazon Prime الخاص بك بحسابك في Chevrolet أو Buick أو GMC أو Cadillac Owner Center وخطة خدمة السيارة المتصلة النشطة. إذا لم يكن لديك حاليًا خطة خدمة متصلة نشطة ، فما عليك سوى الضغط على زر OnStar الأزرق داخل سيارتك لتنشيط الخدمة. تختلف الخدمات حسب الطراز ، وتتأهل معظم سيارات عام 2015 وأحدث سيارات التجزئة من شفروليه وبويك وجي إم سي وكاديلاك لخطة اتصال قياسية دون أي رسوم إضافية.
تقول أمازون إن هذه العملية آمنة بفضل طبقات متعددة من التحقق في عملية التسليم داخل السيارة. في كل مرة يطلب فيها سائق الوصول إلى سيارة ، تتحقق الشركة من وجود سائق معتمد في الموقع المحدد مع الحزمة الصحيحة ، 'من خلال عملية مصادقة مشفرة'. بعد اكتمال ذلك ، تفتح أمازون السيارة ، وترسل إشعارًا للعملاء ، وتعيد قفل السيارة بعد تأمين الحزمة.
هناك بعض القيود على موقع السيارة المتوقفة ، حيث تنص أمازون على أنه لا يمكن إجراء عمليات التسليم داخل السيارة إلا للمركبة في 'منطقة مفتوحة ، على مستوى الشارع ، ومتاحة للجمهور' ، لذلك لا توجد مرائب لوقوف السيارات. ومع ذلك ، يمكن للعملاء طلب 'عشرات الملايين' من العناصر على أمازون وتسليمها إلى السيارة ، وفقًا للشركة. يتم إطلاق Amazon Key In-Car اليوم في 37 مدينة والمناطق المحيطة بها عبر الولايات المتحدة.
المشاركات الشعبية