آخر

تفعيل المشكلة على Verizon

ص

رونم 99

ملصق أصلي
13 يناير 2012
  • 19 سبتمبر 2014
لقد استلمت للتو جهاز iPhone 6+ الخاص بي ، وأنا أحاول تسجيل بطاقة SIM حتى أتمكن من استخدام هاتفي.

في الماضي ، اعتقدت أن كل شيء يتم تلقائيًا ، لكنه لا يعمل. لن يتم تسجيل هاتفي الجديد على الشبكة.

التعليمات المرفقة بالهاتف تنص على استدعاء بعض الأنظمة الآلية للتسجيل. فعلت ذلك ، أدخلت أرقامي ، ثم أخبرني أن أطلب * 228 من هاتفي واضغط على الخيار 1.

عندما أطلب * 228 على الهاتف ، تظهر لي رسالة 'هذا الرقم غير مسموح به'.

هل يواجه أي شخص آخر مشكلة في تسجيل بطاقة SIM الخاصة بهاتفه الجديد؟
تفاعلات:إيواتس

ملاكم منصور

إلى
11 فبراير 2011


الباسو ، تكساس
  • 19 سبتمبر 2014
قال ronm99: لقد استلمت للتو جهاز iPhone 6+ الخاص بي ، وأنا أحاول تسجيل بطاقة SIM حتى أتمكن من استخدام هاتفي.

في الماضي ، اعتقدت أن كل شيء يتم تلقائيًا ، لكنه لا يعمل. لن يتم تسجيل هاتفي الجديد على الشبكة.

التعليمات المرفقة بالهاتف تنص على استدعاء بعض الأنظمة الآلية للتسجيل. فعلت ذلك ، أدخلت أرقامي ، ثم أخبرني أن أطلب * 228 من هاتفي واضغط على الخيار 1.

عندما أطلب * 228 على الهاتف ، تظهر لي رسالة 'هذا الرقم غير مسموح به'.

هل يواجه أي شخص آخر مشكلة في تسجيل بطاقة SIM الخاصة بهاتفه الجديد؟

* 228 لا يعمل على أجهزة LTE. أفضل رهان هو تسجيل الدخول إلى موقع Verizon على الويب ومعرفة ما إذا كان يمكنك تنشيطه هناك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تضطر إما إلى محاولة الدردشة معهم على موقع الويب الخاص بهم (إذا لم يكن لديك هاتف آخر للاتصال بهم منه) ، أو الاتصال بهم. م

مبهفوروم

إلى
23 يونيو 2010
  • 19 سبتمبر 2014
تفعيل المشكلة على Verizon

لقد مررت بكابوس اليوم أيضًا مع خط جديد وحساب جديد. أولاً ، لم يكن الرقم المخصص لي جيدًا لأنني اتصلت به وأجاب شخص آخر. ثم تم تنشيطه أخيرًا وحصلت على رقم ميشيغان (أعيش في نيويورك) وبدأت في تلقي رسائل نصية من الغرباء !! على الهاتف مع Verizon ، أخبروني أنه تم وضع هاتفين في النظام بأرقام ESN متطابقة وسيتعين علي الحصول على هاتف جديد. لقد قلبت قبل الميلاد جميع متاجر Verizon نفدت من المخزون لكنني علمت أنها كانت مليئة بها. بمجرد أن أدخلت جهاز iPhone 5s sim الخاص بي من خط عملي هناك ، كان يعمل ، على أي حال ، ذهبت إلى متجر Verizon في الساعة 4 مساءً وأعطوني بطاقة SIM جديدة وهاتف # وكل شيء على ما يرام الآن. كان لديهم بعض الذهب 6 في المخزون ، ما الفرق الذي يحدثه كل عام ... ص

رونم 99

ملصق أصلي
13 يناير 2012
  • 19 سبتمبر 2014
قال boxermansr: * 228 لا يعمل على أجهزة LTE. أفضل رهان هو تسجيل الدخول إلى موقع Verizon على الويب ومعرفة ما إذا كان يمكنك تنشيطه هناك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تضطر إما إلى محاولة الدردشة معهم على موقع الويب الخاص بهم (إذا لم يكن لديك هاتف آخر للاتصال بهم منه) ، أو الاتصال بهم.

شكرا!

تمكنت من تسجيل الدخول إلى موقع الويب ومن المفترض أن أغير الأجهزة. ومع ذلك ، لا يزال يقول إن هاتفي لم يتم تنشيطه وطلب مني الاتصال بخدمة العملاء. أنا الآن في حالة انتظار مع خدمة العملاء. تنهد!

----------

قالت mbhforum: لقد مررت بكابوس اليوم أيضًا مع خط جديد وحساب جديد. أولاً ، لم يكن الرقم المخصص لي جيدًا لأنني اتصلت به وأجاب شخص آخر. ثم تم تنشيطه أخيرًا وحصلت على رقم ميشيغان (أعيش في نيويورك) وبدأت في تلقي رسائل نصية من الغرباء !! على الهاتف مع Verizon ، أخبروني أنه تم وضع هاتفين في النظام بأرقام ESN متطابقة وسيتعين علي الحصول على هاتف جديد. لقد قلبت قبل الميلاد جميع متاجر Verizon نفدت من المخزون لكنني علمت أنها كانت مليئة بها. بمجرد أن أدخلت جهاز iPhone 5s sim الخاص بي من خط عملي هناك ، كان يعمل ، على أي حال ، ذهبت إلى متجر Verizon في الساعة 4 مساءً وأعطوني بطاقة SIM جديدة وهاتف # وكل شيء على ما يرام الآن. كان لديهم بعض الذهب 6 في المخزون ، ما الفرق الذي يحدثه كل عام ...

آسف لسماع مشاكلك ، لكنني سعيد لأنك نجحت أخيرًا في العمل.

أنا الآن في انتظار خدمة دعم العملاء ... أتساءل كم عدد الساعات التي سأنتظرها؟ م

مبهفوروم

إلى
23 يونيو 2010
  • 19 سبتمبر 2014
شكرا. لقد تحدثت إلى 3 أشخاص مختلفين عبر الهاتف. في المتجر كان أسهل بكثير وفعال. ن

NT5.2

14 يناير 2012
  • 19 سبتمبر 2014
واجهت نفس المشكلة أيضًا واضطررت إلى تبديل بطاقة sim من جهاز iPhone 5 إلى الرقم 6.

mkflyfish

30 مايو 2011
  • 19 سبتمبر 2014
قيد الانتظار الآن ، نفس الشيء ، الخط الجديد الذي لم تتم إضافته إلى الحساب ، لن يتم تنشيطه ، رابع شخص ، 56 دقيقة قيد الانتظار

----------

قال مندوب 4th إنهم اتصلوا بشركة Apple ، وتم تعيين الرقم للتفعيل غدًا ، وسأحتاج فقط إلى إيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله بعد منتصف الليل. من الواضح أن شركة آبل لم تتوقع أن تكون UPS بهذه السرعة. م

M87

18 يوليو 2009
  • 19 سبتمبر 2014
ذهبت بشكل سلس تماما بالنسبة لي. استغرق الأمر وقتًا أطول للعثور على واحد من 50 مليون قاذف سيم 'المعدن السائل' الذي أضعه حوله أكثر مما فعلته لمبادلة sims وتنشيطها. ح

هورنت 9988

28 سبتمبر 2011
  • 20 سبتمبر 2014
قضايا فيريزون

كنت أتمنى ألا أكون الوحيد الذي يعاني من هذه المشكلة. لقد طلبت مسبقًا 6 لـ Verizon من خلال Apple وتم تسليمها بالأمس. عندما وصلت ، قمت بتشغيله وتلقيت مطالبة تطلب مني الرمز البريدي للفواتير وآخر 4 من SS الخاص بي. ومع ذلك ، عندما أقوم بإدخال المعلومات ، فإنها تخبرني أن 'Verizon Wireless لا يمكنها التحقق من هويتي ويجب أن أتصل بشركة Apple للحصول على المساعدة' لذلك اتصلت بشركة Apple (احتفظ بها لمدة 20 دقيقة) وأخبرني أنها مشكلة في Verizon ويجب أن أتصل معهم. لذلك اتصل بـ VZW (انتظر لمدة 30 دقيقة) وقاموا بتجربة حل المشكلات الأساسية (تبديل بطاقات SIM ووضع الاسترداد وإرسال إشارة التنشيط) ويستمر هذا لمدة ساعتين تقريبًا. في النهاية أخبروني أنها مشكلة من طرف شركة آبل. الآن الساعة 11:00 وأغلقت خطوط Apple. سأحاول الذهاب إلى متجر Apple اليوم (لا تتوفر مواعيد لـ Genius Bar حتى يوم الأحد). أي شخص هناك ذكي بما يكفي لمساعدتي؟ يبدو أن Verizon تعتقد أن Apple أرسلت لي هاتفًا كان من المفترض أن ينتقل إلى شخص آخر ولن يتم تنشيطه لي ، مشيرةً إليه باسم DOA وأخبرني أنني SOL وسيتعين عليك الانتظار بضعة أسابيع للحصول على بديل. لدي الشيء في يدي ولا يمكنني حتى الوصول إلى الشاشة الرئيسية للعب به ح

هورنت 9988

28 سبتمبر 2011
  • 20 سبتمبر 2014
متابعة

لقد أغلقت الهاتف مع مندوب شركة آبل هذا الصباح. أخبرتني أن هناك أشخاصًا آخرين لديهم هذه المشكلة ، وأنهم سيصدرون تصحيحًا للبرنامج في وقت ما اليوم. سيكون هذا متاحًا من خلال iTunes عن طريق توصيل الهاتف على أمل. سوف نرى... إلى

amv1017

19 يونيو 2010
  • 20 سبتمبر 2014
لقد واجهت مشكلات بالأمس أيضًا .... كان خط أعمال iPhone 6 الخاص بي لا يزال يعرض 5c على صفحة Verizon الخاصة بي ولم يتم تنشيط volte ... ولن يتم تنشيط خطي الثاني iPhone 6 plus خارج الصندوق. استغرقت محاولتين للحصول على مندوب دعم فني لإصلاح مشكلاتي في الغالب. قال لي أحد الممثلين أن أنتظر حتى يوم الاثنين حتى يتم تحديث كل شيء. بدا وكأنه لا يريد أن يكون في العمل !!

جميع أنظمة Verizons معطلة ... تعمل 6 + ولكن بلدي Verizon عبر الإنترنت يقول إنه لا يزال بحاجة إلى التنشيط.

mkflyfish

30 مايو 2011
  • 20 سبتمبر 2014
الانتظار حتى اليوم لم ينجح ، التفكير في الذهاب إلى فيريزون. د

dealgirl

12 نوفمبر 2014
  • 14 نوفمبر 2014
قال mkflyfish: الانتظار حتى اليوم لم ينجح ، التفكير في الذهاب إلى فيريزون.

هل قمت بتنشيطه أو اضطررت إلى إعادة الهاتف؟

mkflyfish

30 مايو 2011
  • 17 نوفمبر 2014
قال dealgirl: هل قمت بتنشيطه أم اضطررت إلى إعادة الهاتف؟

ذهبت إلى متجر فيريزون وأعطوني بطاقة SIM جديدة ، وأكدت شركة فيريزون أن شركة آبل قد ضبطت بطاقة SIM الأصلية ليتم تفعيلها بعد عدة أيام من استلام الهاتف. أعتقد أنهم اعتقدوا أن Fedex كان أبطأ من كانساس.

iHeartsteve

12 فبراير 2012
  • 17 نوفمبر 2014
عندما حصلت على 6+ الجديدة في البريد ، حاولت استخدام بطاقة SIM القديمة أيضًا ولم تنجح. اتصلت بخدمة عملاء Verizon وأعطيتهم رقم IMEI وبطاقة SIM التي جاءت بها وقاموا بتنشيطها عبر الهاتف. لا حاجة للذهاب في المتجر.